Заказать обратный звонок
Введите Ваш номер телефона и наш флорист свяжется с Вами в течение 5 минут.
О магазине «Lusi Flowers»
Приятно познакомиться!
В 2019 году в городе Реутов появился новый цветочный салон! Мы очень старались, чтобы он получился самым лучшим и качественным в Реутове! Спустя 2 года наш рейтинг, благодаря нашим самым лучшим клиентам и профессиональным составом флористов, составил ровно 5 баллов на Яндексе. К каждому клиенту у нас особый подход, довольный клиент - наша первая задача!
Вопрос-ответ
Вопрос:
Как оформляется заказ?
Ответ:
Вы можете оформить заказ на сайте, написать в востап, или просто позвонив в магазин по телефону +7 (929)-560-32-35.
Вопрос:
Можно ли оформить заказ, не зная адреса?
Ответ:
Можно, для этого необходимо указать к заказу телефон получателя.
Вопрос:
Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?
Ответ:
Наши менеджеры постоянно на связи с клиентом до вручения заказа получателю. Менеджер напишет вам о том, что заказ доставлен. По желанию, мы предоставляем фото-отчёт о доставке.
Вопрос:
Можно ли собрать букет по моему заказу?
Ответ:
Да, конечно. Для этого нужно написать в вотсап, или позвонить по номеру +7 (929)-560-3235
Вопрос:
Можно ли заказать анонимную доставку?
Ответ:
Да, для этого нужно оставить комментарий к заказу.
Вопрос:
Соответствует ли букет изображению на сайте?
Ответ:
Если заказ сформирован за 3-4 дня до доставки, и в букете не присутствуют сезонные цветы, мы гарантируем, что он будет такой же как на фото.
Если нет возможности заказать какие-то позиции по причине их отсутствия у поставщиков или заказ необходимо доставить в сжатые сроки - мы предложим и согласуем замену цветка, при этом композиционно и стилистически букет будет соответствовать заказанному.
Если нет возможности заказать какие-то позиции по причине их отсутствия у поставщиков или заказ необходимо доставить в сжатые сроки - мы предложим и согласуем замену цветка, при этом композиционно и стилистически букет будет соответствовать заказанному.
Вопрос:
Как производится оплата?
Ответ:
Оплата на сайте, переводом, оплата наличными в салоне.
Оплата
Безналичная оплата
Вы можете оплатить цветы:
- Перевод по номеру телефона, который вышлет менеджер;
- Перевод по номеру карты, который вышлет менеджер.
Обращаем Ваше внимание, что наличный способ оплаты доступен только в том случае, если покупать цветы напрямую в цветочном салоне.
- На странице оформления заказа выберите способ оплаты.
- Перевод по номеру телефона, который вышлет менеджер;
- Перевод по номеру карты, который вышлет менеджер.
Обращаем Ваше внимание, что наличный способ оплаты доступен только в том случае, если покупать цветы напрямую в цветочном салоне.
Гарантии
Гарантии магазина «Lusi FLowers»
Мы гарантируем, что при создании букетов и композиций используются только свежие цветы. Они хранятся и транспортируются с соблюдением всех необходимых условий.
Перед каждой доставкой мы скидываем заказчику фото и видео букета, а также предоставляем фотоотчёт о доставке.
Не смотря на гарантии, мы не исключаем возможности недовольства клиента. Мы всегда готовы пойти на встречу. Если у вас возникнет недовольство качеством цветов или сборкой букета, вы можете связаться с нами удобным для вас способом.
Если приобретенное Вами растение(цветы, букеты) по каким-то причинам Вам не подходит. Вы не сможете его обменять, а также сдать обратно в магазин, так как растения входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Перед каждой доставкой мы скидываем заказчику фото и видео букета, а также предоставляем фотоотчёт о доставке.
Не смотря на гарантии, мы не исключаем возможности недовольства клиента. Мы всегда готовы пойти на встречу. Если у вас возникнет недовольство качеством цветов или сборкой букета, вы можете связаться с нами удобным для вас способом.
Если приобретенное Вами растение(цветы, букеты) по каким-то причинам Вам не подходит. Вы не сможете его обменять, а также сдать обратно в магазин, так как растения входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Доставка
Доставка магазина «Lusi FLowers»
Наша курьерская служба может доставить Вам букет с 10:00 до 23:00 ч.
В более позднее или ранее время, доставка согласуется с менеджером, для этого Вам необходимо написать в вотсап по номеру:
+7 (929)-560-32-35.
Доставка по городу Реутов осуществляется не в праздничный день в течение 30 минут после принятия заказа.
Доставка цветов осуществляется по городу Реутов, а также в близлежащие районы!
Заполните форму в корзине, чтобы узнать стоимость доставки. Если у вас появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами по телефону: +7 (929)-560-32-35.
В более позднее или ранее время, доставка согласуется с менеджером, для этого Вам необходимо написать в вотсап по номеру:
+7 (929)-560-32-35.
Доставка по городу Реутов осуществляется не в праздничный день в течение 30 минут после принятия заказа.
Доставка цветов осуществляется по городу Реутов, а также в близлежащие районы!
Заполните форму в корзине, чтобы узнать стоимость доставки. Если у вас появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами по телефону: +7 (929)-560-32-35.
Контакты
Фактический адрес: 143968, Московская область, город Реутов, улица Реутовских ополченцев, дом 2.
Электронная почта: lusiflowers@yandex.ru
Телефоны: +7 (929)-560-32-35.
Реквизиты:
ИП Хачатрян Лусине Самвеловна.
ИНН 401104624694/ ОГРНИП 319325600060795.
Юридический адрес: 140160, Московская область, район Раменский, деревня Коробово.
Электронная почта: lusiflowers@yandex.ru
Телефоны: +7 (929)-560-32-35.
Реквизиты:
ИП Хачатрян Лусине Самвеловна.
ИНН 401104624694/ ОГРНИП 319325600060795.
Юридический адрес: 140160, Московская область, район Раменский, деревня Коробово.
